Die perfekte Kommunikation mit Händlern, Lieferanten und Kunden auf der Basis einer Service Portal Software wird mehr und mehr zum Wettbewerbsvorteil für Unternehmen. Das gilt besonders für den Mittelstand. Um alle Partner und Kunden mit den richtigen vertraulichen Daten zu versorgen, ist aber eine durchdachte Kommunikationsplattform nötig – ein eigenes Service Portal.
Wissen teilen
Kommunikation optimieren
Daten strukturieren
Mit der Service Portal Software sollte eine stets aktuelle und umfassende Versorgung der externen Mitarbeiter, Partnerfirmen und Kunden mit Informationen gewährleistet werden. Alle arbeitsrelevanten vertraulichen Informationen sollten einfach, schnell und selbstständig bereitgestellt werden. Damit wird zeitaufwändiges Suchen vermieden.
Zusätzlich sollte auch der Austausch zwischen den internen und externen Mitarbeitern sowie den Vertriebspartnern und Kunden optimal verknüpft werden. In speziellen Bereichen können z.B. regelmässig die Entwicklungen der einzelnen Vertriebsmärkte ermittelt werden. Die Ergebnisse werden dann auf Basis der Service Portal Software veröffentlicht. Aber auch Dokumentationen, Sicherheitsdatenblätter, Arbeitsanweisungen und vieles mehr ist in der ExtranetBOX – die Software der K3 Innovationen GmbH – mit weiterem Wissen und Know How verknüpfbar.
Anforderungen an eine Service Portal Software:
Eine Service Portal Software sollte umfangreiche Anforderungen erfüllen: Individualität, Rechtevergabe, Versionierung und Sicherheit. Daneben sollte die technische Basis zum Betrieb der Lösung bereitgestellt werden.
Die ExtranetBOX ist die ideale Software Lösung für ein Service Portal, in der Sie Lieferanten- und Kundendaten in einem geschützten Bereich für diese Nutzer online zur Verfügung stellen.
Nutzung einer Service Portal Software:
- Datenübertragung
- Datenpflege
- Kooperation
- Informationsaustausch
- Wissensmanagement
Referenzen:
Funktionen
Anwender können die leistungsstarken Werkzeuge mit den übersichtlichen Arbeitsoberflächen auch ohne Programmierkenntnisse bedienen …
Anwendungen
Die IntranetBOX als Portalsoftware ist durch die flexiblen Anwendungsbereiche gerade für den Mittelstand interessant …
Hosting
Unsere Hosting-Lösungen für Intranet- und Service Portale basieren auf einem sicheren Rechenzentrumsbetrieb …
Nutzen
Die erfolgreiche Kosten-Nutzen Situation ist für jedes Projekt im Mittelstand der ausschlaggebende Punkt. Die Kosten müssen überschaubar bleiben …
Mehr erfahren
Vorteile
Durch den Einsatz der Enterprise Portale ergeben sich enorme Produktivitätsgewinne und Kostensenkungspotenziale in den …
Mehr erfahren
Lösungen
Die Einsatzlösungen für ein Enterprise Portal System sind sehr vielschichtig. Zu den Lösungsanwendern gehören der Mittelstand, die öffentliche …
Mehr erfahren
